Eliminación de Datos Personales
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) - Artículo 17 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPD-GDD), tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales almacenados por BOX34.
¿Qué datos eliminamos?
- Datos de cuenta (nombre, email, teléfono, dirección)
- Historial de pedidos y datos de facturación
- Mensajes de contacto
- Preferencias y configuración de cuenta
- Datos del carrito de compra
Plazos
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción, conforme al artículo 12.3 del RGPD. Recibirás confirmación por email una vez completada la eliminación.
Nota importante: Algunos datos pueden retenerse por obligación legal (facturas: 4 años según Ley 58/2003; documentos mercantiles: 6 años según art. 30 Código de Comercio). En ese caso, serán bloqueados y solo accesibles para cumplir dichas obligaciones.
Responsable del tratamiento
- Nombre: Santiago González Rodríguez
- NIF: 74650453C
- Dirección: Calle Benizalte 49, 18400 Órgiva (Granada)
- Email: [email protected]
También puedes ejercer este derecho enviando un email directamente a [email protected] con el asunto "Eliminación de datos personales", adjuntando copia de tu DNI/NIE.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.